Ada beberapa kemungkinan penyebab IP koneksi user terblokir firewall server.

Firewall merupakan sebuah plugin server yang berfungsi sebagai pemblokir IP koneksi yang berpotensi mencurigakan. Penilaian seberapa mencurigakan IP koneksi sudah otomaitis dilakukan oleh masing masing firewall yang dipasang di server. Fungsingnya sendiri sebagai pembatasan akses IP, dan memastikan akun server dan akun user aman.

Penyebab IP Koneksi User Terblokir

• Kesalahan memasukkan password lebih dari 5 kali
• Kesalahan memasukkan password email lebih dari 5 kali
• Kesalahan login FTP lebih dari 5 kali
• Adanya Virus di perangkat user (PC/Laptop)

Akibatnya adalah user tidak dapat mengakses cpanel, email, website, dan ftp. Untuk itu user harus membuka blokir IP dengan cara, menghubungi kami ke support@layerspeed.com. Untuk mengecek IP koneksi yang digunakan bisa klik link http://whatismyipaddress.com/