Services

Apa itu ad-hoc technical support?

Ad-hoc technical support adalah jasa layanan kami yang mana ketika pelanggan mendapatkan kesulitan saat memanage website dan tidak dapat menemukan solusi. Pelanggan dapat menelepon untuk meminta pertolongan dengan teknisi kami pada jam kerja dan kami akan menangani pekerjaan secara jarak jauh.

Bagaimana menghubungi teknisi kami?

Kami memiliki teknisi yang selalu siaga pada line telepon (021-5794-4265) dan teknisi kami akan mencari solusi untuk masalah anda.

Bagaimana cara kerja hubungan jarak jauh ?

Kami telah berinvestasi dalam teknologi yang mendukung untuk pengendalian jarak jauh yang memungkinkan kami akan mengambil akses pada mesin anda dengan perangkat lunak yang kami install pada pernagkat lunak anda. Dan anda dapat melihat teknisi kami menavigasi pada layar anda seolah-olah anda dan teknisi kami berada pada ruangan yang sama.

Jadi berapa biaya yang perlu saya keluarkan?

Setiap persyaratan perusahaan berbeda, tetapi dalam dukungan teknis umum adhoc adalah Rp.500.000 per jam Namun, harap hubungi kami untuk harga yang lebih akurat

Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Contact Us